薄膜開關產品因為不合格而被客戶退回的原因有很多，比如說面膠沒有粘牢，導致開關沒有形成密封的環境，按鍵失效，LED燈不亮，開關通電后沒有反應，線路出現問題，開關面板有劃痕等等，其中開關面板有劃痕的原因排名一位。

薄膜開關產品的面板有劃痕這個問題導致其發生的因素有很多，比如說組裝，在組裝開關的時候沒有保護好面板，經常把面板向下放置進行組裝；還有沖壓時產品與產品混在一起碰出來的劃痕，品質部門在檢查的時候也會造成劃痕的發生，主要是在產品打包的時候。針對這個問題，我們創銘電子以及有了一套對應的方法，一是教導員工在產品制作時要細心，嚴格按照規定放置開關位置以及裝箱規格；二是對于開關表面進行二次保護，使用保護膜，剝離油等產品對開關表面進行保護。

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